Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Chez LUMA BIJOUX, chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination, le transporteur et les éventuelles formalités douanières.
À titre indicatif, une commande peut généralement être livrée en environ 1 à 2 semaines, mais certains envois peuvent prendre plus de temps selon la destination et les circonstances de livraison.
Le délai indiqué au moment de la commande constitue l’estimation applicable à votre commande.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avant leur expédition depuis notre lieu de traitement.
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez recevoir les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Retards de livraison
Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison :
- des transporteurs ;
- des contrôles ou formalités douanières ;
- des conditions météorologiques ;
- des périodes de forte demande ;
- d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Si votre commande semble subir un retard important, contactez-nous à :
Frais d'expédition
Les frais d'expédition applicables sont affichés au moment du paiement avant la validation de votre commande.
Les frais peuvent varier selon la destination et le mode de livraison sélectionné.
Livraison internationale
LUMA BIJOUX peut proposer une livraison vers différentes destinations internationales. La disponibilité des options de livraison et leur coût dépendent de l'adresse de livraison.
Douanes et taxes
Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent éventuellement être appliqués selon le pays de destination.
Lorsque de tels frais sont applicables et ne sont pas inclus dans le prix ou les frais d'expédition affichés lors de la commande, ils peuvent être à la charge du client.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
LUMA BIJOUX
E-mail : vertexdigitalll@gmail.com
Pays : France